Le blog Estelio
Des conseils concrets pour récolter plus d'avis Google et fidéliser vos clients.
Demander un avis Google par SMS : la méthode au comptoir
Comment récolter des avis Google en envoyant un simple SMS depuis le comptoir : pourquoi le SMS marche mieux que tout le reste, le bon moment, la bonne phrase, et les erreurs à éviter.
Avis Google pour un restaurant : comment en récolter plus sans gêner le service
La méthode concrète pour qu'un restaurant récolte plus d'avis Google : le bon moment, la bonne phrase, et quoi faire d'un avis négatif. Sans courir après personne.
Avis Google pour un salon de coiffure ou un institut : comment en récolter plus
La méthode pour qu'un salon de coiffure ou un institut de beauté récolte plus d'avis Google : le bon moment devant le miroir, la bonne phrase, et le cas de la cliente fidèle.
Avis Google pour un commerce de proximité : caviste, fleuriste, fromager et les autres
Comment un commerce de proximité récolte plus d'avis Google : profiter du conseil donné au comptoir, garder le contact, et transformer ses habitués en réputation visible.
Logiciel d'avis Google : à quoi ça sert et comment bien choisir
Ce que fait vraiment un logiciel d'avis Google, les fonctions qui comptent, les pièges à éviter et combien ça coûte. Pour choisir sans se tromper quand on tient un commerce.
Comment avoir plus d'avis Google quand on est commerçant
Les bonnes pratiques concrètes pour récolter plus d'avis Google : demander, choisir le bon moment, faciliter, viser la régularité. Et les erreurs qui peuvent vous pénaliser.
Répondre à un avis Google négatif : quoi écrire (et quoi éviter)
Un avis négatif n'est pas une catastrophe. Comment y répondre calmement, la structure d'une bonne réponse, un exemple concret, et les erreurs qui aggravent les choses.
Demander un avis Google sans déranger le client
La peur de déranger empêche la plupart des commerçants de demander un avis. Voici comment le faire naturellement : le bon moment, la bonne phrase, le bon canal. Sans gêner personne.